(왼쪽 위부터)서원빈 ICT기획처 사원, 정세용 ICT기획처 사원, 이현지 ICT기획처 사원, 이민희 정보보안실 대리 (前 ICT기획처)

소통과 협조로 엮어내는 업무 원동력

회사 내 하드웨어를 구축하는 이민희 대리, 소프트웨어를 개발하는 서원빈 사우, 계량 데이터를 관리하는 정세용 사우와 ICT기획처의 총무를 담당하는 이현지 사우는 서로 다른 업무에도 불구하고 단합의 비결로 직원들의 자발적 소통을 꼽았다. “서원빈 사우가 선후배 사이 연결고리 역할을 잘해주고 있습니다.” 정세용 사우의 설명에 이현지 사우가 “잊을 법 하면 분기별로 한 번씩 직원들이 모여서 소통할 수 있었어요”라고 덧붙였다.
직원들의 협동 배경에는 처장님의 열린 사고도 뒷받침하고 있다고. 이민희 대리는 “처장님께서 직원들에게 장기 휴가 사용을 권장하고, 역(逆) 멘토링을 받으시겠다며 직원과 적극적으로 소통하려 하십니다”라고 ICT기획처의 분위기를 설명했다.
“통신 인프라는 회사의 신경계와 같다 보니, ICT 직군은 회사의 업무가 원활하게 돌아갈 수 있게 도와주는 신경계를 관리하는 역할을 하고 있습니다.” 정세용 사우의 설명에서 회사 내 ICT의 역할을 짐작해볼 수 있었다. 전사 프로그램 운영, 개발, 설비를 도입하다 보니 다양한 사람들을 만나고 소통하는 것이 필수적이라고. 이민희 대리는 “회사 내 노후화된 설비들을 교체하거나 새로운 설비를 도입하는 기한이 늘 촉박합니다. 여러 업체를 만나고 다양한 요구사항을 반영하면서 기한 맞추기 등 어려움이 많습니다”고 토로했다.
사우들은 회사 내 원활한 ICT 시스템 구축을 위해 ‘협조’를 최우선으로 꼽았다. “전사 시스템을 개발하면서 여러 사람들과 협의할 일이 많습니다. 직원들이 편리하게 업무를 할 수 있도록 환경 구축에 최선을 다하고 있습니다.” 서원빈 사우가 업무에 대한 열정을 드러냈다. 이현지 사우는 “ICT기획처 직원들이 원활한 업무 수행을 할 수 있게 총무로서 여러 부서와 소통하고 있습니다. 부서별로 세밀하게 관리할 부분이 많이 있는데 다른 부서에서 협조해주셔서 잘 운영이 되고 있습니다”라며 미소 지었다.

차근차근 쌓아 올릴 한해의 꿈들

이번 체험은 ‘사회적 거리두기’로 지친 사우들에게 환기를 위한 소중한 시간이 되었다. “회사 생활 초반에는 퇴근하고 나면 체력이 방전되어 새로운 활동에 도전하지 못했습니다. 특히 최근에 코로나19로 사택에서만 지내게 되고, 다양한 수업들이 취소되어서 아쉬웠는데, 올해에는 외국어도 배우고 운동도 하며 저 자신을 성장시키고 싶습니다.” 이민희 대리의 2021년 목표다. 정세용 사우는 “ICT 직군이다 보니 ICT 직군과 주로 이야기를 하게 되는데 다양한 직군과 소통하며 인적 네트워크를 구축해보고 싶다”며 소통에 방점을 두었다.
서원빈 사우는 “19년도에 입사해서 업무에 계속 적응해나가고 있어서, 올해에는 자기계발과 업무 양방향으로 성장해보고 싶다”며 열의를 드러냈다. 이현지 사우 또한 “작년에 총무 업무를 맡으면서 적응하기에 바빴다면 올해는 ICT 직무 역량을 키워서 ICT 관련 개발이나 기획 업무를 통해 큰 그림을 그려보고 싶다”는 당찬 포부를 밝혔다.
라탄 공예는 어떤 방향으로 힘을 줬는지, 어떻게 매듭을 지었는지에 따라 각기 다른 모양으로 완성이 된다. ICT기획처 사우들이 자신만의 방식으로 완성해나갈 미래를 응원해본다.